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Lo primero que hice fue  observar cómo era  el vehículo

 

Ubicado en la calle  50 a las  horas de la tarde  del día lunes  me  encontraba haciendo unas  diligencias familiares junto a mi tío , aprovechando  que  mi  tío me  había prestado la tarjeta de crédito y  estaba conmigo para poder hacer mi trabajo,   entre a la aplicación de Uber por medio  del celular de mi tío,  pedí un vehículo disponible, el cual el  nombre del conductor era Jorge se demoro entre   dos y tres minutos  en llegar.

Lo primero que hice fue  observar cómo era  el vehículo, por fuera  una camioneta cuatro por cuatro de color  blanco y los bordes  de al frente y de atrás  de color negro, su placa era  de color blanco. La parte interna del auto móvil tenia  sillas tapizadas de color negro que la  verdad eran demasiado cómodas,  el  manubrio del vehículo era de color  negro con gris   y tenía unas grandes ventanas.  Después de eso le dijimos al señor para donde nos dirigíamos,  para poder comenzar mi entrevista  decidí primero ganarme la confianza del conductor  preguntándole  ¿que marca era el carro?  A lo que él  me  respondió  que era un   Chevrolet captiva, le  pregunte  ¿de qué año?  Me dijo  que  del  2013.

Para poder seguir preguntando mas del tema  decidí inventarme una  mentira piadosa   y le  dije  que  si era bueno trabajar con Uber  y  el  me dijo que  si, para que el señor tuviera más confianza de contarme  más cosas le  dije que  mi  papá tenía  un carro  y le  habían  recomendado colocarse a trabajar con  Uber, le pregunte que se necesita  para poder trabajo con ellos, él me dijo  que  registrarse en la página donde pedían la licencia  de conducción, documentos personales y fotos  del carro, después la persona decidiría  si  hace socio, socio conductor que es el que  maneja su propio vehículo así como lo hace él o también con siguiendo un conductor por la cuenta de  la  persona interesada o si  no se lo consigue Uber.

Para facilitar mucho más nuestra charla el conductor  decidio  bajarle a la emisora sintonizada, luego de eso le pregunte que  si  esos  eran los únicos  requisitos a lo que  él me dijo que  si  la persona que se asocia  no es la que va a  manejar esos serian  los requisitos,  pero que  si el que se asocia es el que  va  manejar su propio carro como en el caso de él, tienen  que  realizar unos  exámenes igual que las  personas que son solo conductores,  le pregunte  de que trataban el me dijo que uno era el reconocimiento de la  ciudad y otro era psicológico.

En el camino  que  nos llevaba a la dirección que le indicamos  nos  ofreció unos dulces de chocolatinas, mientras que  mi tío leía una revista  yo  planeaba que mas  preguntarle,  así que  decidí  preguntarle para el que significa Uber  a lo que me respondió   “que es una  nueva forma de transportarse ”, le  pregunte también que si al  momento de registrarse  un   usuario  o un socio sus datos  en Uber  estaban seguros  el  me dijo que si  porque contaban  con  un consejo de gestión de privatización de datos, en ese  momento  mi tío le  pregunto que si en Uber había algo  que  protegiera a los  usuarios  en sus viajes a lo que  el señor  le respondió  que  cada   vehículo tiene  una póliza y  un seguro  obligatorio. 

Para finalizar  le pregunte   al señor  Jorge con cuanto se queda Uber de las ganancias que hace  el conductor,  él me respondió  igual  que otro conductor de Uber Carlos Sánchez que curiosamente lleva trabajando  tres días,  el cual respondió que Uber se queda con el 20 por ciento, si usted es socio y  conductor le queda un  80 por ciento pero si es solo conductor así como él,  le queda el  40 por ciento al conductor y al socio  de las ganancias, mientras que iba respondiendo las preguntas  él carismático señor lavaba el  carro y lustraba  las llantas del automóvil. Al igual que  el conductor mencionado anterior mente, me Contó el señor Carlos  que para hacer parte de Uber las inscripciones son por medio de la Página, también  dijo  que   en cada ciudad donde  hay Uber   tiene que a ver  una  oficina  allá  se  llevan los  documentos  y le  hacen  una  inducción   a la  persona  interesada en trabajar con ellos.

 

Mediante la amena charla me conto los beneficios de trabajar con Uber, para él   son que hay una mayor seguridad, tanto  para el conductor  como  para la persona que  ha pedido el servicio del vehículo. Me contó  también  que  se  hacen servicios fuera de la ciudad, en el caso de él  tiene  que pedirle  autorización  al dueño del carro  porque él  no lo es, pero si se realizan este  tipo de carreras no  importa para que parte del  país valla. Me  hablo un poco de los  turnos del  trabajo  dijo  que son  iguales a  los de un taxi o sea que se trabaja ocho horas, si usted quiere pude ponerle tres conductores al vehículo y cada  uno trabajara  ocho  horas lo  normal que se trabaja en un taxi,  aun que  él ahora se encuentra trabajando de 12 a 15  horas  porque toda vía no tienen el otro conductor.

Mientras que el conductor  iba limpiando el carro y  yo con  un gran frio,  él  me iba contando cómo se enteró de Uber   fue gracias a la información de internet, la persona que lo a concejo fue el mismo dueño del carro. Durante toda nuestra  larga charla le pregunte qué pensaba de como los medios  han  manejado el tema de Uber, dice que  él piensa que los medios de comunicación y las personas están a favor de Uber, los únicos que para el  hablan mal de Uber son los policías porque piensan que están trabajando  ilegalmente y los taxistas porque para ellos nada más le están quitando el trabajo, pero según el señor Carlos esto es por la misma culpa de ellos y  por su mala atención. Sin embargo para el taxista Jesús Álvarez lo injusto con Uber es que ellos no pagan la misma cantidad de impuestos que tienen que pagar los taxistas  y  le  molesta también que sus carreras son tan caras aun que  no estén pagando nada.

Pero también el señor Carlos  piensa  que las ganancias  con  un Uber son mayores que las  que se pude  hacer  con un taxi, aun que se trabaja igual las ganancias son mejores, el número de pasajeros que se pueden subir  a un Uber depende  de qué  hora empiece  a laborar un  ejemplo si empieza a las  6 de la mañana y termina a las  7  de la  noche pueden subirse entre  unos  25  pasajeros según lo que me dijo él .

Durante el tiempo que iba limpiando las ventanas el auto móvil, me iba comentando que Uber no se encargaba de los gastos del carro, todo eso le toca ponerlo al dueño del carro y en el caso del conductor encargarse del cuidado del vehículo así como lo estaba haciendo él en ese   momento, me contó  también como se repartían las ganancias él y el dueño del carro, generalmente es cuarenta y cuarenta por ciento.

A  medida que iba  terminando de limpiar  el carro me contaba   que  en Uber   todos  los carros son  nuevos,  aun que  ellos  nunca piden en si  alguna marca si piden  que estén en buenas condiciones  para generar un buen  servicio. También me hablo sin preguntarle  que en Uber iban a sacar una nueva versión de carros que son los que tienen parrilla atrás, que se van a llamar  Uberbici  para las personas que les gusta andar en bicicleta por la mañana pero que  por  ejemplo  por  la tarde está lloviendo  y no  se quieren mojar es muy difícil  que  encuentra un taxi que les lleve la cicla, pues en muy poco tiempo ya van a tener un medio de transporte más fácil para movilizarse ellos y sus cosas.

Para finalizar nos dijo que para él es mejor que en Uber se pague con tarjeta de crédito porque  es mucho más seguro para el conductor y el cliente. Sin  embargo para una  usuaria de  Uber la señora Rosmeri  una   allegada  vecina  dice que aun que el servicio de Uber  es bueno  le  causa desconfianza   pagar con su tarjeta de crédito  por que  le pueden  Hackear  la tarjeta.

Para otro de los usuarios de Uber Lizbeth Vidal  dice que el servicio de Uber es  muy bueno por la seguridad que le  brinda al pasajero, pero piensa  que el pasaje es demasiado costoso por  según ella si es verdad que no pagan tantas cosas como los taxistas sus pasajes deberían ser más  económicos, el señor  Alfredo  Gómez opina  que el servicio es  bueno  porque le brindan comodidad  a las personas  y se siente que si están pagando  por un servicio mientras  que  en otros  medios de transporte  no son tan amables. Sin  duda  Uber  es una de las aplicaciones que mas controversia ha causado pero que al momento de utilizarla  lo deja  a uno muy a gusto con su servicio  o  al menos esa impresión a causado en  mi,  aun que es cierto que tiene  sus problemas  pues también tiene muchas buenas cosas como la atención con la clientela.